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Übersicht des Trainingsprogramms:

Gesprächsverhalten in Arbeitsgruppen

Konfliktlösungsmanagement

Methodenkompetenzen für Trainer

Kompetenz Stärken durch Weiterentwicklung
Seminare und Coaching mit Karin Sölch

Kreativ lernen
Heutzutage können es sich die wenigsten Menschen leisten, sich auf ihrem einmal erworbenen Wissenstand auszuruhen. Aktiv am Puls der Zeit bleiben ist die Grundlage für den beruflichen Erfolg. Stillstand bedeutet Rückschritt, seine Bildung erweitern bedeutet Fortschritt auf allen Ebenen.

Inhalte:
- Wie unser Gehirn funktioniert
- Synapsen und andere Netzwerke
- Die unterschiedlichen Lerntypen
- Lerntechniken und Gedächtnistraining
- Effektive Prüfungsvorbereitung und Strategien gegen Prüfungsangst

Business Etikette
Innerhalb weniger Sekunden entscheiden Sympathiefaktoren über das Gelingen eines Geschäftserfolges. Korrekte Umgangsformen sind entscheidend für ein Vorwärtskommen im Beruf. Vermitteln Sie Ihrem Gegenüber Ihre Wertschätzung und lernen Sie die Spielregeln der sozialen Kompetenz kennen.

Inhalte:
- Der passende eigene Auftritt
- Die richtige Vorstellung, die passende Anrede
- Das berufliche Miteinander
- Einladungen und der "schwierige" Umgang mit Messer und Gabel
- Nobody is perfect

Methodenkompetenzen für Trainer
Eigene Mitarbeiter mit umfangreichen sach- und unternehmensbezogenem Wissen als Fachtrainer nutzen und das Wissen in der Firma behalten. Erfolgreiche Wissensvermittlung durch Methodenvielfalt unter Berücksichtigung verschiedener Lernstile.

Inhalte:
- Grundlagen der Kommunikation
- Wie Erwachsene lernen
- Methoden und Didaktik
- Umgang mit verschiedenen Moderationstechniken
- Professionelles Anleiten von Mitarbeitern

Konfliktlösungsmanagement
Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten führt zu nützlichen Veränderungen und zur Entwicklung erfolgreicher Lösungsstrategien. Konflikte in einer offenen, wertschätzenden Atmosphäre auszutragen unterstützt ein positives Arbeitsklima.

Inhalte:
- Kommunikationsbarrieren
- Umgang mit Konflikten
- Die Konfliktdynamik
- Methoden zur Konfliktbewältigung
- Erfolgreiche Konfliktvermeidung

Gesprächsverhalten in Arbeitsgruppen
Wer grundlegende Kommunikationsregeln beachtet, spornt seine Arbeitsgruppe an und fördert den
Zusammenhalt. Ein motiviertes Team erbringt auch unter schwierigen Bedingungen außergewöhnliche Leistungen. Gemeinsam vollbringen wir Dinge, die ein Einzelner nicht schaffen würde.

Inhalte:
- Kommunikation mit allen Sinnen
- Aktives Zuhören
- Die richtigen Fragen stellen
- Rollenverhalten in Arbeitsgruppen
- Gruppenbewusstsein

Marketing
Um sein Unternehmen erfolgreich am Markt zu etablieren bedarf es einer genauen Vorstellung über das eigene Angebot, die Zielgruppe und der Mitbewerber. Der optimale Einsatz strategischer und operativer Marketinginstrumente unterstützt Sie, den Bekanntheitsgrad Ihres Produktes zu steigern.

Inhalte:
- interne und externe Marktforschung
- Marktstrukturen und Marktteilnehmer
- Bewertung der unterschiedlichen Marketingstrategien
- Die "vier P´s" im Marketing-Mix
- Customer Relationship Management

Kostenrechnung
Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaft sind auch für "Nicht-Kaufleute" von großer Bedeutung. Eine effiziente Kostenrechnung unterstützt die Bewertung der Wirtschaftlichkeit des Unternehmens und gibt Ihnen das betriebswirtschaftliche Know-how ökonomische Entscheidungen sicher zu treffen.

Inhalte:
- Kostenartenrechnung - Welche Kosten sind angefallen?
- Kostenstellenrechnung - Wo sind die Kosten angefallen?
- Kostenträgerrechnung - Wofür sind die Kosten angefallen?
- Kalkulationsverfahren und Deckungsbeitragsrechnung
- Kosten senken leicht gemacht

Buchführung
Erwerben, erweitern und vertiefen Sie Ihre Buchführungskenntnisse, damit Sie zukünftig betriebswirtschaftliche Anforderungen sicher und kompetent erfüllen. Lernen Sie betriebwirtschaftliche Kennzahlen zu interpretieren um richtige Entscheidungen zu treffen.

Inhalte:
- Inventur, Inventar und Bilanz
- Gewinn- und Verlustrechnung
- Buchungssätze
- Abschreibungsmethoden
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen

Alle KS-Trainingskonzepte werden nach vorheriger Absprache mit Ihnen individuell auf Ihre Wünsche zeitlich und inhaltlich abgestimmt